X

Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per migliorare le funzionalità di navigazione, inviarti pubblicità e servizi in linea con le tue preferenze. Per saperne di più clicca qui. Continuando la navigazione, scorrendo la pagina o cliccando altri elementi del sito o pagine presenti nel sito acconsenti all'uso dei cookie.

 

Francesco Gallucci: Marketing Emozionale al Forum delle Eccellenze

06/12/2014 11:20
Francesco Gallucci Marketing Emozionale al Forum delle Eccellenze

Il Professor Francesco Gallucci, al Forum delle Eccellenze organizzato da Performance Strategies a Milano, ha svelato alla platea i misteri del Neuromarketing per comprendere il processo decisionale operato dal consumatore e cosa possiamo fare per un Neuroselling efficace. Tante inaspettate scoperte e tanto ancora da imparare!

Francesco GallucciFrancesco Gallucci, massimo esperto di Neuromarketing e Marketing Emozionale, studia da anni le dinamiche che determinano le decisioni dei consumatori ed è una figura eclettica nel panorama delle Neuroscienze. Professore al Politecnico di Torino in ambito di marketing strategico; Direttore del laboratorio di Neuroscienze della Fondazione Organismo di Ricerca GTechnology; Coordinatore del Dipartimento di Neuromarketing per AISM Associazione Italiana Marketing; Autore di quattro testi che sono la Stella Polare per tutti coloro che si occupano di queste tematiche. I titoli sono: Marketing Emozionale e Neuroscienze, La strategia della semplicità, Il marketing dei luoghi e delle emozioni e Marketing EmozionaleMauxa ha avuto l'enorme fortuna di conoscere e ascoltare il Professor Gallucci al Forum delle Eccellenze organizzato da Performance Strategies.

Neuromarketing. Francesco Gallucci introduce il suo intervento affermando che siamo giunti ad un momento di maturità della disciplina, dopo tanti anni di ricerche. La domanda che accompagna qualsiasi uomo di Business è: “Cosa accade nella mente del consumatore?”. Infatti, è proprio lì che si gioca tutto. L’uomo è un organismo che reagisce, prima di tutto, con un’emozione e, poi, con il pensiero. La lettura del battito cardiaco, la variazione delle onde cerebrali associate ad uno stimolo che crea forte impatto in un momento rapidissimo e provoca una forte emozione sono alcuni degli elementi che possono aiutarci a comprendere il momento cruciale in cui si determina la vita o la morte di un prodotto.

Processo decisionale. Il Professor Francesco Gallucci svela, con grande stupore da parte della platea attenta e concentrata, che il processo decisionale dell’uomo si sviluppa in modo inaspettato nelle aree del cervello: avviene per un 5% a livello razionale e per il restante 95% sotto la sfera dell’inconscio. La scoperta è sorprendente: la decisione del consumatore è collegata quasi interamente all’ambito delle emozioni e questa parte irrazionale si attiva 3-4 secondi prima rispetto a quella consapevole. Inoltre, a seguito di numerose ricerche in cui è stata utilizzata  la risonanza magnetica, si è scoperto che il brand determina il piacere maggiore o minore provato dal consumatore a livello fisico. Quindi, il brand attiva i centri del piacere. Anche questo aspetto dovrebbe far molto riflettere!

Economia dell’attenzione. Noi ci troviamo in un’epoca caratterizzata dal sovraccarico di informazioni e, dal momento che l’attenzione umana è una risorsa standard che non può superare certi limiti, la nostra capacità di attenzione su un singolo prodotto è sempre più ridotta. Qualche cifra: 10000 interazioni al giorno con i nostri oggetti, persone, attività che svolgiamo; ogni persona oggi assorbe 3000 messaggi nell’arco di una giornata di cui l’83% sono visivi e il 17% relativi agli altri sensi. Il nostro cervello opera in modo pigro, perché ha bisogno di tanta energia per la rielaborazione notturna. Il 2% della energia è utilizzata di giorno, il restante 98% durante il sonno. Potremmo affermare, quindi, che il nostro cervello è "progettato per il SONNO", si tratta di 'economia dell'attenzione', come dichiara Francesco Gallucci. Ecco perché l'essere umano utilizza 3 o 4 comportamenti codificati dal nostro cervello per ogni azione come, ad esempio, per l’acquisto, i quali rappresentano una valvola di sicurezza per l'uomo. Quindi, nel compiere una scelta, il 20% delle informazioni riguarda il mondo oggettivo, mentre l’80% è già nella nostra testa. A conferma di ciò, prova a fare un esperimento: leggi l'immagine nr 1 nella nostra galleria fotografica e vedi cosa succede.

Neuroselling. La conseguenza di queste scoperte, ci induce a porre attenzione su alcuni aspetti per ottenere un Neuroselling efficace. Innanzitutto, nel processo di ideazione è necessario puntare sulla semplicità che, paradossalmente, è spesso complicata da trovare. Semplicità proprio perché ogni giorno siamo bombardati da migliaia di informazioni. Il secondo obiettivo è emozionare,  cercare di andare al cuore dei fabbisogni inespressi del consumatore perché è lì che si toccano i tanto agognati gangli emozionali. Terzo punto, afferma Francesco Gallucci, è lavorare in rete, puntando sulla co-produzione, in quanto avere obiettivi comuni rende partecipi e coinvolge. Un altro elemento fondamentale è il linguaggio. Esistono parole che attivano immediatamente l’interesse dell’interlocutore e termini che, invece, lo inibiscono. Una Neurosemantica efficace gioca su termini come Continuità, Sfida, Cambiamento, Evoluzione e Futuro. Da evitare, invece: Positività, Nuovo, Cambio di Marcia, Miglioramento, Valore della tradizione, Qualità. E chissà quante cose ancora da scoprire riguardo al misterioso e affascinante cervello umano grazie al Professor Gallucci e al Forum delle Eccellenze!

 
© Riproduzione riservata
Home
 
 
Galleria fotografica
Altri articoli Home

Tale e Quale Show, anticipazioni nona puntata: Maria De Filippi quarto giudice

La nona puntata dell’edizione 2017 di “Tale e Quale Show” va in onda domani sera su Rai 1 dalle 21.25. Nel precedente appuntamento con il varietà Marco Carta è stato proclamato "Campione di Tale e Quale Show 7", seconda posizione per Annalisa Minetti e terzo posto per Filippo Bisciglia. Il programma condotto da Car...

 

Zecchino d'Oro 2017, Carlo Conti direttore artistico della nuova edizione

La sessantesima edizione dello Zecchino d’Oro andrà in onda su Rai 1 dal 18 novembre al 9 dicembre alle 16.35, in diretta dall’Antoniano di Bologna. Il festival è condotto da Francesca Fialdini insieme a Gigi & Ross, il direttore artistico di questa edizione è Carlo Conti, il quale...

 

Festival di Sanremo 2018, Nuove Proposte: verso la finale di 'Sarà Sanremo'

La sessantottesima edizione del Festival della Canzone Italia di Sanremo andrà in onda su Rai 1 dal 6 al 10 febbraio 2018 in diretta dal teatro Ariston.  Terminate le audizioni dal vivo presso la sede della Dear a Roma, la commissione guidata dal direttore artistico della kermesse Claudio Baglioni e composta da Claudio Fasulo, Mas...

 

Bruce Springsteen: In His Own Words: l'esclusivo documentario su 'The Boss'

BBC America ha acquisito il documentario “Bruce Springsteen: In His Own Words” diretto dal regista Nigel Cole. Il documentario ha una durata di settanta minuti nel corso dei quali si raccontano i momenti salienti dell’esistenza del cantautore e chitarrista Bruce Springsteen (soprannominato "The Boss") che hanno giocato un ru...

 

Zucchero - Wanted tutta un’altra storia, il concerto-evento in onda su Canale 5

Va in onda questa sera su Canale 5 “Zucchero - Wanted tutta un’altra storia”, il concerto-evento del cantautore e musicista Zucchero registrato all’Arena di Verona nel corso del “Black Cat World Tour”. In Italia 230 mila spettatori hanno assistito alla tournée di Zucchero, il quale ha realizzato ventidue ...

 

Stasera casa Mika, anticipazioni terza puntata: molti ospiti e nuove esibizioni

La terza puntata della nuova edizione di “Stasera casa Mika” va in onda questa sera su Rai 2 dalle 21.20. Anche questo nuovo appuntamento con il varietà vede la presenza di numerosi ospiti che interagiscono con il cantautore e showman Mika, tra questi Caparezza, Rossy de Palma e Giorgia. Nel corso della puntata intervengono anc...

 

Tale e Quale Show, anticipazioni ottava puntata: Max Tortora quarto giudice

L'ottava puntata dell’edizione 2017 di “Tale e Quale Show” va in onda domani sera su Rai 1 dalle 21.25. Nel nuovo appuntamento con il varietà condotto da Carlo Conti sarà proclamato il “Campione di Tale e Quale Show 7”. I primi sei della classifica definitiva parteciperanno alle succe...

 

Pechino Express - Verso il Sol Levante, anticipazioni ultima puntata

La decima e ultima puntata della sesta edizione di “Pechino Express” va in onda questa sera su Rai 2 dalle 21.05. Questo nuovo appuntamento decreterà la coppia vincitrice dell'edizione 2017 dell'adventure game condotto da Costantino della Gherardesca.  Le coppie che si sfideranno per la vittoria sono tr...

 

Stasera casa Mika, anticipazioni seconda puntata: spazio anche all'opera

La seconda puntata della nuova edizione di “Stasera Casa Mika” va in onda questa sera su Rai 2 dalle 21.05. In nuovo appuntamento il varietà concede spazio anche all'opera, il cantautore e showman Mika propone “L'elisir d’amore" di Gaetano Donizetti con il supporto della messa in scena del regista d’opera Damia...

 

Tale e Quale Show, anticipazioni settima puntata: Marco Carta guida la classifica provvisoria

La settima puntata dell’edizione 2017 di “Tale e Quale Show” va in onda questa sera su Rai 1 dalle 21.25. I dodici protagonisti del varietà condotto da Carlo Conti sono impegnati in nuove imitazioni: Valeria Altobelli (Noa), Edy Angelillo (Roberta Kelly), Federico Angelucci (Freddy Mercury), Dario Bandiera (Andre...

 
Da non perdere
Ultime news
Recensioni